to read complaints and reviews, or file yours."Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Aralık ayında Blue Diamond Ankara Yenimahalle Ankamall şubesinden yaklaşık 20.650 TL ödeyerek nişan yüzüklerimizi satın ...aldık. Yüzüklerimizi aldıktan yaklaşık 45 gün sonra her iki yüzükte de ezilme ve çizilmeler oluştuğu için şubeye götürüp incelemeye bıraktık. Yaklaşık 20 günlük inceleme sürecinin
23.01.2026 tarihinde taşı düştüğü için pırlanta yüzüğümü tamirat için Blue Diamond firmasına gönderdim. 04.02.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri beni arayarak pırlanta yüzükte taş düşmesinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da taş düşmesine neden olacak bir d
Blue Diamond Ankara Ankamall şubesinden 50 karat tek taş pırlanta aldım. Pırlantada herhangi bir sıkıntı yokken birkaç g...ün sonra pırlantanın köşesinde kırık gibi iz çıktı. Blue Diamond Ankara Ankamall şubesine gittiğimde bunun değiştirilmesini istedim. Ancak bana yaptıkları dönüşte, altında yükselme
Evlenme teklifi için sevgilime Ankara Ankamall AVM Blue Diamond mağazasından tektaş pırlanta aldım. Sevgilime evlilik te...klif ettikten sonra sevgilimin fark etmesi üzerine ikinci el bir yüzük olduğu ve içerisinde m❤️A harflerinin olduğu görüldü. Mağazaya gittiğimizde ise bunun bir yanlışlık olduğunu,
Blue Diamond Ankara Ankamall mağazasından Best Of serisi bir tek taş yüzük aldım. Yüzüğü alırken mağaza sorumlusu hanıme...fendi, küçük veya büyük olması durumunda 'dilediğiniz Blue Diamond mağazasından değişim yapabilirsiniz, ürünün aynı özelliklerde yenisi verilecek' dedi. 1) 19.01.2025 tarihinde Ank
"Teşekkür ederim ilgili davranıp gayet hızlı sorunu çözdüler"
Ankara Ankamall Blue Diamond şubesine gittiğimde ürün değişimi için bilgi almak istediğimde sarışın beyefendi, uygun olm...ayan agresif tavır ile cevap verdi. Hatta cevap bile vermediğini ve müşteriyle ilgilenilmediğini düşünüyorum. Yardımcı olunmak yerine kızgın bir tavır sergilendi ki bu hiç hak etme
Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Blue Diamond mağazasından eşime altı ay önce 15 karat baget yüzük aldım. Şu anda ...maddi olarak sıkıştığım için yüzüğü bozdurmak istedim ve fiyat almak amacıyla mağazayı aradım. Bana yüzüğün değerinde %40 ila %50 arasında bir kayıp olacağını söylediler. Bunun ned
Merhaba, eşimle Ankara Ankamall AVM'den alyans almıştık. Ancak birinci değişim sebebim, makinelerin alyansımın üzerine y...anlışlıkla çizik atmasıydı. İkinci defa değiştirdiğimde alyansımın içini boş yapmışlar, bu yüzden eğrildi. Üçüncü kez tekrar değiştirdiğimde ise aynısı yapılmamış, daha kalın yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
