Vize Başvurusunda 44 Gün Bekleme Ve Seyahat Planı Kayıpları

15 Haziran tarihinde nişanlımla birlikte İstanbul’daki bls İspanya vize başvuru merkezinden turistik vize başvurusu yaptık. Aradan 44 gün geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir sonuç alamadık, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Seyahatimizi 8–14 Ağustos tarihleri arasında planlamıştık, izinlerimizi de bu tarihlere göre ayarlayıp yazdırdık. Uçak biletlerimiz ve otel rezervasyonlarımız yanmasına rağmen ne bls’den ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Artık vize çıksa bile bu tarihlerde gidemeyeceğimiz için mağduriyetimiz daha da büyümüş durumda.

Bls ofisine gittiğimizde “yapacak bir şey yok, mesaj gelmesini bekleyeceksiniz” denilerek adeta başımızdan savıldık. Telefondan ulaşamıyoruz, e‑postalara ise sadece otomatik yanıt geliyor. Başvuru takip numaramızı da alamadık, bunu tekrar öğrenmek için de defalarca ulaşmaya çalıştık ancak “sistem gitti, bugün gelmez” denilerek yardımcı olunmadı.

Tüm bu süreçte uğradığımız zaman, para ve izin kaybımızın dikkate alınmasını, başvurumuzun acilen sonuçlandırılmasını ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.