Premium Üyelikle İspanya Vizesi Başvurusunda Bilgi Yok

İspanya vizesi için 11 Mart tarihinde bls İstanbul Kağıthane ofisinden başvuru yaptım. Üstelik Premium üyelik de almama rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefona ulaşamıyorum, e-posta ile yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Premium hizmet satın almama rağmen bu kadar ilgisiz kalınması ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve pasaportumun durumunun tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede m*****@outlook.com adresi üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ederim. Pasaport numaram U28736119’dur.