Pasaportum 3 Hafta Sonra Bile Ulaşmıyor BLS Kağıthane İletişimsizliği Ve Acil Teslim Talebi

Bls İstanbul Kağıthane ofisi üzerinden 1 Aralık tarihinde İspanya vizesi için bireysel başvuru yaptım. Aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen pasaportum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve başvuru durumum hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Başvuru numaram IST10112250003’tür.

22 Aralık Pazartesi ve 23 Aralık Salı günleri hem telefonla arayarak hem de mail göndererek bls ile iletişime geçmeyi denedim, ancak ne telefonlarıma cevap verildi ne de maillerime herhangi bir dönüş yapıldı. İnternette ve sitede aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum ve bu durum endişemi daha da artırıyor.

28 Aralık Pazar günü uçak biletim ve seyahat planlarım bulunuyor. Cuma günü son bir çare olarak bls Kağıthane ofisine gidip pasaportumu elden almaya çalışacağım. Pasaportuma cuma günü ulaşamazsam hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara uğrayacağım. Bu nedenle pasaportumun acilen bulunarak en geç cuma günü mesai bitimine kadar Kağıthane ofisinden şahsıma elden teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.