to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Ankara bls ofisinden bordo pasaport ve vize başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram: ESB10108250050. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen pasaportum ve vizem hala elime ulaşmadı. Online sistemde “görevde işleniyor” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme göremiyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle planladığım turu iptal etmek zorunda kalacağım ve paramı geri alma sürem dolmak üzere. Ayrıca bu işlem için yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptım.
Bls müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, pasaportumun ve vizemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bls Ankara arıyorum dönüş yok mail atıyorum 4. Gün dönüş yok. Pasaportumdan hala haber yok. Tatilin iptali için sürem dolmak üzere 40 gün oldu hala vizeden haber yok lütfen yardımcı olun. İptal sürem kaçarsa ciddi maddi kaybım olacak. Acil dönüşünüzünü bekliyorum
BLS Ankara ofisi aracılığıyla vize danışmanlık hizmeti aldım ve tüm vize ile danışmanlık ücretlerini ödedim. Pasaport takip numaram: esb103****7. Başvurumun 'processing at mission' aşamasında olduğunu görüyorum ve tam 55 gündür bu aşamada herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
2 Temmuz 2025 tarihinde Ankara bls ofisinden İspanya için Schengen vizesi başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram: ESB12207250038. Başvurumun üzerinden haftalar geçmesine rağmen online sistemde yalnızca “görevde işleniyor” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme göremiyorum. Ticaret Bakanlığı'na ba...
20.06.2025 tarihinde bls Ankara üzerinden İspanya vizesi başvurusu yaptım ve evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Uçuş tarihim 25.08.2025 olmasına rağmen, aradan 70 gün geçmesine rağmen başvurum sonuçlanmadı ve biletim yandı. Başvurumun referans numarası ESB12006250007’dir. Pasaportum hâlâ “iş...
24 Haziran 2025 tarihinde Ankara’daki bls International ofisinden Erasmus vizesi başvurusu yaptım (Başvuru No: ESB12406250032). Aradan 52 gün geçmesine rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. Online sistemde başvurunun hâlâ “processing at mission” aşamasında olduğu görünüyor. Müşteri hizmetlerini de...
22.07.2025 tarihinde İspanya vizesi başvurusu için bls Ankara şubesine, esb12207250026 referans numarasıyla evraklarımı teslim ettim. Aradan 68 gün geçmesine rağmen pasaportum ve vizem henüz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi b...
Yorumlar