BLS International İstanbul’da Pasaportum Ortada Kayıp Ve Vize Durumu Belirsizliği

26.12.2025 tarihinde BLS International İstanbul aracılığıyla İspanya vizesine başvuru yaptım ve pasaportumu kendilerine teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne vize sonucu ile ilgili herhangi bir geri dönüş alabildim ne de pasaportuma ulaşabildim. Yaklaşık 4 aydır pasaportum ortada yok ve bu durum hem zaman hem de planlarım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu süreçte BLS International İstanbul ile defalarca e‑posta attım, çağrı merkezini aradım ve ofise gitmeyi denedim; ancak hiçbir kanaldan somut bir yanıt alamadım. Ne sürecin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de pasaportumun nerede olduğu açıklanıyor.

Pasaportumun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve vize başvurumun güncel durumu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.