to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 10:05’te Bloom And Fresh üzerinden Bumblebee Lemon orkide siparişi verdim. Sipariş numaram es-641904, teslimat adresi ise... Adına Ankara Aşağı Eğlence, Mimarlar Sokak No:13/A olarak belirtildi. 2149,90 TL tutarındaki bu siparişin 20.04.2026 tarihinde 14:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim.
Teslimat saati geçmesine rağmen çiçek zamanında ulaşmadı. Kurye ile görüşüldüğünde adreste olmadığımız söylenmesine rağmen, belirtilen saat aralığı zaten bitmişti ve burası bir iş yeri olduğu için mesai saatlerinde açık. Teslimatın yarın yapılabileceği söylendi, iş yeri adresi olduğu için ertesi gün gelmelerini istedim ancak “gelemem” denilerek teslimat reddedildi ve benim onayım olmadan, tanımadığım yan dükkana çiçek bırakılmış.
Hem geç teslimat yapılması, hem yanlış adrese bırakılması hem de bilgilendirme ve çözüm sürecindeki yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. 2149,90 TL ödediğim bu siparişte yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iç değerlendirme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
17.03.2026 tarihinde saat 13.43’te Bloom And Fresh üzerinden yıl dönümü hediyesi olarak bir çiçek siparişi verdim. ES-637001 numaralı bu siparişim için teslimat saatini özellikle 15.00–17.00 aralığı olarak seçtim. Çiçek, sistemde 16.40’ta teslim edilmiş göründü; ancak alıcıdan hiçbir dönüş olmayınca...
01.04.2026 tarihinde Bloom And Fresh üzerinden saat 11.00 civarında çiçek siparişi verdim ve özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip, en geç 16.00’a kadar teslim edilmesini talep ettim. Saat 12.30’da siparişimle ilgili “yola çıktı” şeklinde bilgilendirme maili geldiği için teslimatın za...
29/11/2025 tarihinde Bloom And Fresh üzerinden İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere es-620169 numaralı çiçek siparişi verdim. Siparişimin saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekirken, saat 19.36 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu...
Bloom And Fresh’ten 1780 TL tutarında tek seferlik bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: es-602675). Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve teslimatın pazartesi günü 14:00-18:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Teslimat adresi olarak Riva Mahallesi Riva Düşler Vadisi 475-2 Beykoz/İstanbul’...
17 Kasım günü, Bloom And Fresh üzerinden “Gemma” adlı çiçek aranjmanını Bahçelievler adresine, 18 Kasım’da teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: es-617318. Ödeme olarak kredi kartı ile 1.399,99 TL ödedim. 18 Kasım’da teslimat saatinin 17.11-17.56 arası olacağı belirtiliyordu. Ancak ...
Yorumlar