to read complaints and reviews, or file yours. 
Bloom And Fresh üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü, Anneler Günü için 10 Mayıs Cumartesi saat 18.00’e kadar teslim edilmek üzere es-645579 sipariş numaralı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma gönderilen kargo takip linki de çalışmıyordu.
Teslimatla ilgili bilgi almak için mail attım, ancak gece saat 02.30’da sadece “Teslim edildi, anlayışınız için teşekkürler.” şeklinde son derece yetersiz ve özensiz bir dönüş yapıldı. Oysa ortada ne vaktinde teslim edilen bir sipariş vardı ne de yaşanan gecikme ve aksaklıkla ilgili doğru düzgün bir açıklama sunuldu.
Anneler Günü gibi özel ve zamanlamanın çok kritik olduğu bir günde siparişin söz verilen saatte ulaştırılamaması, ardından da bu sürecin şeffaf ve dürüst şekilde yönetilmemesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşanan mağduriyet karşısında profesyonel bir yaklaşım sergilenmemesi ve iletişimin bu kadar özensiz olması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş bedelimin iadesini ya da en azından anlamlı bir telafi niteliğinde kupon/hediye sağlanmasını bekliyorum.
Bloom And Fresh üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs’ta saat 11:03’te, 10 Mayıs Anneler Günü’nde 10:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yaklaşık 3.000 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram ES-646806’dır. Teslimat saat aralığını özellikle Anneler Günü için seçmiş o...
08.04.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Bloom And Fresh üzerinden Anneler Günü için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim için kredi kartıyla 2000 TL üzeri bir ödeme yaptım ve sipariş numaram es-646133. Ürün, 10 Mayıs Anneler Günü’nde belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve bugün itiba...
Bloom And Fresh üzerinden Anneler Günü için 6 Mayıs tarihinde es-644943 numaralı online çiçek siparişini verdim. Siparişin 10 Mayıs tarihinde 10:00–18:00 saatleri arasında Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslima...
01.04.2026 tarihinde Bloom And Fresh üzerinden saat 11.00 civarında çiçek siparişi verdim ve özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip, en geç 16.00’a kadar teslim edilmesini talep ettim. Saat 12.30’da siparişimle ilgili “yola çıktı” şeklinde bilgilendirme maili geldiği için teslimatın za...
9 Mayıs 2026 tarihinde Bloom And Fresh üzerinden Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’ne, E*** U*** adına 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram es-646996, ödemeyi de 1.549,99 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Çiçeğin 10 Mayıs günü 10:00–18:00...
Yorumlar