Blondestore'da Kargoya Hazır Kalan Siparişim İçin İade Talebi

Blondestore.com üzerinden 8 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş takip numaram 7670. O günden bu yana sistemde siparişim sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hareket olmuyor.

Online ödeme ile ücretini peşin olarak ödedim, ancak ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca firmaya yazmama rağmen geri dönüş alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresim de İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmamasını kabul edemiyorum.

Eğer ürünü göndermeyeceklerse ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişimin neden gönderilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum.