Instagram Alışverişinde Sahte Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

12 Kasım’da Instagram üzerinden blackbaron0001 adlı hesaptan 1 pantolon ve 1 gömlek olmak üzere toplam 1500 TL’lik alışveriş yaptım, ürünler 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünler geç gelmesine rağmen bunu sorun etmedim, ancak gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Sipariş verdiğim ürünlerle gelenler arasında ciddi fark var. Bedenler uymuyor, renkler farklı, gelen ürünlerin markası ilanda gördüğümle uyuşmuyor ve kumaş kalitesi son derece kötü. Gönderilen pantolon ve gömleğin, tanıtılan ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorun sonrası satıcıya Instagram üzerinden ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmak yerine hesabımdan beni direkt engellediler. Ne iade ne değişim talebime cevap verildi, muhatap bulamıyorum.

Bu satıcı hesabının gerekli şekilde incelenmesini ve kullanıcıların mağdur olmaması için kapatılmasını talep ediyorum.