to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce merkez’de bulunan Black and white SPA ve masaj salonu’na bu sabah masaj, duş ve sauna hizmeti için gittim. Tesis içinde genel hizmet akışı ve masaj aldığım hanımefendinin yaklaşımı açısından bir sorun yaşamadım, hatta masaj hizmetinden memnun kaldım.
Ancak işletmede erkek personelin ve erkeklerin bu kadar ön planda olmasından rahatsız oldum. SPA ve masaj konseptine dair beklentimle gördüklerim arasında ciddi bir fark vardı ve bu durum kendimi konforlu hissetmememi sağladı. İşletmenin personel yapısı ve hizmet sunumunda kadın–erkek dengesiyle ilgili daha şeffaf ve net bir yaklaşım sergilemesini beklerdim.
Black and white SPA ve masaj salonu yönetiminden, personel yapısı ve hizmet politikaları konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve müşterilerin bu konuda daha doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Black White Güzellik Merkezi’nden kafa ve yüz masajı ile pedikür hizmeti almak için bugün randevum vardı. Randevumla ilgili defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı. Neden telefonuma cevap vermediklerini sorduğumda ise kendi numarama kesinlikle dönüş yapılmazken, çevremden farklı bir numaradan ar...
Hayatımda bu denli yetersiz bir hizmetle karşılaşmadım. Aldığımız masaj hizmeti sonrasında maalesef rahatsızlık hissettim. Kadın ve erkeklerin bir arada bulunması, mahremiyet açısından sıkıntılıydı. Ailemle birlikte gittiğimiz merkezde, kadın giyinme odasında yaşananlar konusunda rahatsızlık duydum....
Hayatımda yaşadığım en kötü SPA deneyimini paylaşmak istiyorum. Bugün eşimle birlikte SPA hizmetlerinden faydalanmak için randevu aldım. Telefonda rezervasyon yaparken eşimle birlikte aynı hamamda ve aynı masaj salonunda olmak istediğimi özellikle belirttim ve karşı taraf bu konuda hemfikir olduğunu...
Bugün arkadaşımla beraber SPA alanı için rezervasyon sağladık ama gittiğimizde gördüğümüz her şey bizi şok etti. Öncelikle masaj yapacak kişi ne Türkçe ne de İngilizce biliyor, asla anlaşamıyorsunuz. Masaj konusunda gerçekten çok kötüydü. Vücudunuz tamamen yağ ile kaplanıyor, asla teknik yok. Buhar ...
16.04.2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Sancaktepe’de bulunan Black White Beauty isimli güzellik merkezinden epilasyon hizmeti almak üzere işletme yetkilisi D** T*** ile anlaşma sağladık. Ödemelerin yalnızca IBAN üzerinden alındığı ve bu şekilde ödeme yapmamız halinde indirim uygulanacağı beli...
Yorumlar