Black & White Spa Ve Masaj Salonu Personel Yapısı ve Hizmet Politikaları

Düzce merkez’de bulunan Black and white SPA ve masaj salonu’na bu sabah masaj, duş ve sauna hizmeti için gittim. Tesis içinde genel hizmet akışı ve masaj aldığım hanımefendinin yaklaşımı açısından bir sorun yaşamadım, hatta masaj hizmetinden memnun kaldım.

Ancak işletmede erkek personelin ve erkeklerin bu kadar ön planda olmasından rahatsız oldum. SPA ve masaj konseptine dair beklentimle gördüklerim arasında ciddi bir fark vardı ve bu durum kendimi konforlu hissetmememi sağladı. İşletmenin personel yapısı ve hizmet sunumunda kadın–erkek dengesiyle ilgili daha şeffaf ve net bir yaklaşım sergilemesini beklerdim.

Black and white SPA ve masaj salonu yönetiminden, personel yapısı ve hizmet politikaları konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve müşterilerin bu konuda daha doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.