Black Fashion’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklamasız İade

Black Fashion’dan 10 Eylül’de verdiğim #55743 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, paketim nerede olduğunu da göremiyorum.

Ayrıca siparişimde yer alan ürünlerden biri için hiçbir açıklama yapılmadan para iadesi gerçekleştirilmiş. Buna rağmen aynı ürün stokta var olarak görünmeye devam ediyor. Hem ürünlerimi göndermeyip hem de nedenini belirtmeden iade yapmaları beni mağdur hissettiriyor.

Defalarca verilen iletişim numarasını aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişim teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım.

Black Fashion’dan, 10 Eylül tarihli #55743 numaralı siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz şekilde, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve tarafıma yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.