Eksik Parça Ve İletişimsizlik Nedeniyle Araç Kamerası İadesi Talebi

Geçen hafta www.hdarackamera.com.tr üzerinden Black Box Traffic Recorder model araç kamerası satın aldım ve Denizli’de teslim aldım. Ürünün montaj aparatları eksik olarak gönderildi. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle 1.000 TL karşılığında ve 688417800023 takip numarasıyla teslim aldım.

Eksik parçalar nedeniyle firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Bana bir telefon numarası verildi; aradım fakat ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garantisi veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.

Eksik ve garantisiz ürün gönderildiği için, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.