Kırık Araç Kamerası Ve İletişimsiz Firma: Mağduriyetim Giderilsin





06.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilen Black Box Traffic Recorder araç kamerasını, iş yoğunluğum nedeniyle ancak 11.08.2025 tarihinde açıp montaj yapmak istedim. Ürünü açtığımda, cama montaj için kullanılan öpücük kısmının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle kamerayı cama monte edemiyorum. Kutudan herhangi bir fatura, garanti belgesi veya başka bir evrak çıkmadı. Kapıda ödeme yöntemiyle 1.499,99 TL ödedim. Ürünü Manyas/Balıkesir, Çarşı Mah. H*** S*** Sokak No:1 adresinde teslim aldım.
Şu ana kadar iade veya değişim işlemi başlatamadım çünkü firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya iletişim bilgisi bulamadım. Kırık olan parçanın mağduriyetimi giderecek şekilde değiştirilmesini ya da ürünün iade alınarak ödediğim 1.499,99 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.





