to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2024 yılı Temmuz ayında evimi komple tadilat yaptım. Yapmış olduğum tadilatta BKS cam balkon firması adı altında Köroğlu Yapı isminde bir firma evime cam balkon taktı. Takmış olduğu ürünler komple su almaya başladı. Buna nazaran Köroğlu Yapı ismindeki firma yaptığının arkasında durmadı. BKS cam balkon ile de iletişime geçtim. Karadeniz bölge müdürü olduğunu söyleyen E**** Bey elinden geleni yaparak ana bayiye işi yaptıracağını söyledi. Bunun üzerine kendisine teşekkür ettim ve 25 Kasım 2024 tarihine randevu aldı. Tadilat ile ilgili meğer kendisine bizi kandırmış 4.5 aydır telefonlarımı açmıyor ve mesajlarıma dönmüyor. Bir bölge müdürü kurumsal bir firmanın yetkilisi bunu yaparsa tüketici kime inanacak Eyyy BKS cam balkon, televizyonlarda reklam filmlerine harcayacağınız paraları müşterilerinizin satış sonrası hizmetlerinde kullansanız, mağdur olmasak daha iyi olmaz mı? Mağdurum anlayacağınız, yardım istiyorum. Videolu görsellerde paylaşıyorum. Mağduriyetimi, evim çöp oldu sayenizde. Sağolasın BKS cam balkon yazık bu ülkede yaşayan tüketiciye yazık bizim gibi kurumsallığa güvenip iş yaptıranlara başka söze gerek yok…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayet kaydınız oluşturulmuş olup, sürecinizi başlatmış bulunmaktayız. İşlemlerinizin durumunu aşağıda bulunan iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. BKS’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri dönüşlerinizi bekliyor ve sizinle iletişimde olmayı umuyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BKS CAM BALKON SİSTEMLERİ
İşlemlerim eksiksiz bir şekilde BKS tarafından çözüme ulaştırılmıştır ilgi be alakalarından dolayı çok teşekkür ederim
Yapmış olduğunuz işlemler ve düzeltmeden dolayı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar dileriz
Teşekkürler
BKS markasına güvenip aldığımız giyotin cam balkondan son derece rahatsızız. Giresun bayiniz S** T** isimli firma sahibinden aldık. Montajdan kısa süre sonra camlarımız buharlaştı, yağmurlarda içeriye su aldı. Bir kere gelip 1 cam değişimi yapıldığı halde toplam 6 camdan 5'i buharlı ve dışarısı nere...
BKS firmasının Trabzon Araklı şubesi Keskin Yapı ve Dekorasyon 03.07.2023 tarihinde evimin mutfağına katılmış balkon kısmını cam balkon yaptırmak isteğimle sipariş oluşturdum. Bize ürünün yaklaşık olarak 14-20 gün arasında geleceği söylendi. Bu süre zarfında gelmesi gerektiği tarihe 3-4 gün kala mer...
İlk şikayetimi aralık ayında yapmama rağmen hala bir gelişme yaşanmamıştır ve mağduriyetimiz devam etmektedir. Olayın özeti şu şekildedir. 2022 temmuz ayında cam balkonumuzu BKS cam balkon Ümraniye şubesine yaptırdık. Her yağmur sonrası su alma şikayeti yaşadığımızdan dolayı Ümraniye şubesi ile irti...
25.10.2024 tarihinde Kaya Camlama firmasından cam balkon sipariş verdik. 3hafta içinde takılacağı bilgisi verildi. S***** bey tarafından fakat her aramamızda cam tedarikinde sıkıntı olduğu bilgisi verildi. Kasım sonu arayıp tekrar ölçü alacaklarını belirttiler. Gelip 2. Defa ölçü alındı. Yine ısrarl...
Yorumlar