Siparişim Hazırlanıyor Gösterirken Kitap Tükendi Bilgilendirme Yok

Bkmkitap üzerinden “Yedi Krallık Şövalyesi” adlı kitabı 3 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş takip ekranında günlerdir “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ancak aynı kitabı site üzerinde tekrar arattığımda ürün sayfasında “Tükendi” yazdığını görüyorum. Ürün tükendiyse siparişim neden hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve benimle bu konuda hiçbir bilgilendirme paylaşılmıyor.

Ts030229310998 numaralı siparişimle ilgili olarak, ya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da ürünün en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.