Şifre Sıfırlama Kodunda Yanlış İsim Görüntülenmesi Hesap Güvenliğini Sarsıyor

BKM Kitap uygulamasına Android telefonumdan bir gün önce Google hesabımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirken, bugün aynı yöntemle giriş yapmaya çalıştığımda 'beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu ilk olarak 2 Şubat 2025 tarihinde yaşamıştım, şimdi ise...

BKM kitap uygulaması sürekli hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim, ya arama motoru çalışmıyordu ya da arama motorunda çıkan kitaba tıklayınca kitaba ulaşılamıyor yazıyordu. Silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamadım. Google hesabı ile giriş yapmak istediğimde yine hata ver...

BKM Kitap üzerinden ts101128378397, ts101128378266 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasım ayı ara tatil kitabından yanlışlıkla iki adet sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine mesaj atarak bir tanesinin iptal edilmesini istedim, fakat iptal işlemi yapılmadı ve iki kit...

BKM Kitap mobil uygulamasında uzun zamandır emek vererek favorilerime eklediğim binden fazla kitabın tamamı bir anda favorilerimden silinmiş durumda. Aylarca tek tek araştırarak bulduğum, zorlanarak hatırladığım ve ileride almak üzere kaydettiğim tüm kitaplarımın bir gecede yok olması benim için cid...

06.12.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden lila ajanda siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş kaydı olmadığı için benden istenen sipariş numarasını da paylaşamıyorum. Siparişi kendi adım olan Ö**** ...