to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde 5179 ile biten TEB bankasına ait kartımdan, BKM Express aracılığıyla 1930 ile biten Akbank kartına 10 adet 7.500 TL transfer işlemi başlattım. Akbank sistemlerinde o gün yaşanan sıkıntı nedeniyle bu transferlerin 7 tanesi 17 Nisan gecesi gerçekleşti, ancak 3 adet 7.500 TL, yani toplam 22.500 TL üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesaba geçmedi.
Kayıp olan bu 3 işlemin akıbetiyle ilgili olarak hem Akbank hem TEB hem de BKM Express ile görüştüm, ancak her kurum “bizlik bir şey yok” diyerek sorumluluğu diğer tarafa yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Akbank tarafından 8050690208 numaralı talep açıldı, fakat bu talep de herhangi bir sonuç üretilmeden kapatıldı.
Gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, söz konusu 22.500 TL’nin ya Akbank kartıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ya da başarısız olan işlemlerin iptal edilerek TEB kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım, bu nedenle sürecin ivedilikle incelenip mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 ile biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma ve hesabıma geçmedi. İşleme dair ...
30.07.2025 tarihinde BKM Express üzerinden TEB kredi kartımdan başka bir TEB kredi kartına 6.300 TL para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımdan para çekildi, ancak karşı kredi kartına para ulaşmadı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma...
Akbank hesabımdan Hepsipay hesabıma cumartesi günü 13.300 TL para transferi yaptım. Daha sonra paranın Hepsipay hesabıma geçmediğini görünce hem Akbank’ı hem de Hepsiburada’yı aradım ve araya hafta sonu girdiği için işlemin beklemede olduğu söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulunduk ancak Akba...
Yorumlar