to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express üzerinden Yapı Kredi Bankası kartıma 4.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında “işlem başarılı” uyarısı görünmesine rağmen para ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmedi ve tutar adeta askıda kaldı. İşleme ait 6026214402** referans numarası ve 7070** provizyon numarası bulunmaktadır.
Yaşadığım sorun sonrasında hem TEB hem Yapı Kredi Bankası ile defalarca görüştüm. TEB, paranın kendi tarafından çıktığını söyleyerek sorunun Yapı Kredi’de olduğunu ifade etti, Yapı Kredi ise paranın kendilerine ulaşmadığını, TEB’in göndermediğini belirtti. BKM Express müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise işlemin kendilerinden çıktığı söylendi. Üç kurumun da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum ve param ortada kalmış durumdadır.
Askıda kalan 4.900 TL tutarındaki bu EFT işleminin BKM Express tarafından acilen incelenmesini ve tutarın en kısa sürede Yapı Kredi Bankası kartıma geçirilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde BKM Express üzerinden TEB kredi kartımdan başka bir TEB kredi kartına 6.300 TL para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımdan para çekildi, ancak karşı kredi kartına para ulaşmadı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma...
Turan uygulamasını kullanarak 02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile hesabıma para yatırdım. Dekontta işlem açıklaması “Gelen Fast Gönderen Aysel k**” şeklindedir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ Turan bakiyemde görünmüyor. Daha önce de Azerbay...
23.01.2026 tarihinde Enpara kartımla BKM Express üzerinden Paycell kartıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Enpara hesabımdan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen Paycell hesabıma tutar hiçbir şekilde geçmedi. Konu ile ilgili hem Enpara hem de Paycell ile görüştüm; iki taraf da kendi sisteml...
03.11.2025 tarihinde saat 20:49’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Papara Card’ıma arka arkaya iki işlemle toplamda 16.500 TL (15.000 TL ve 1.500 TL) EFT ile para gönderdim. Ancak bu tutarların hiçbiri ne Papara hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor. Papara kart numaram: 168832***. H...
Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla toplam 100.000 TL tutarında kredi kullandım ve 16.01.2026 tarihinde saat 14:45 sularında iki adet 50.000 TL’lik transfer işlemini Akbank hesabıma gerçekleştirdim. İşlemler sırasında IBAN’ım doğru olarak ekranda görünüyordu ve onayladım. Ancak aradan 3 gün ...
Yorumlar