Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okul Kıyafeti Siparişinde 15 Günlük Gecikme Ve Takip Bilgisi Yok

Malik
BK Collection
28

Bigkeep Collection üzerinden 9 Eylül’de okul kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 21231. Ürünlerimle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde en geç 19 gün içinde kargolanacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla 15 günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da net bir bilgi paylaşılmadı.

Okul sezonu başladığı için bu kıyafetlere acil ihtiyacımız var, yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, gönderi ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgi Bekliyorum

Eylem
BK Collection
12 Eylül 2025 19:221.097

"Firma ödemeyi bugün iade etti. Oldukça kibar yürüttüler süreci. Geç de olsa çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."

1 Yorum