to read complaints and reviews, or file yours.Kaş bölgesinde bulunan işletmem için Bizim Toptan'dan sipariş veriyordum. Pazar günü 6.528 TL'lik sipariş oluşturdum. Fe...thiye Bizim Toptan firma yetkilisi, bunun son teslimat olacağını ve bölgeye sevkiyatın kapatılacağını iletti. Ben de problem olmadığını söyledim. Bugün salı, ürünler teslim edildi.
Bizim Toptan e ticaretten vermiş olduğum bt3887383 numaralı7611 TL lik siparişe %3 oranında kargo ücreti olarak 223 TL t...ahsil edildi. Ancak teslimat 5800 TL yapılmasına rağmen yine 223 TL kargo ücreti olarak tahsil edilerek iade yapılmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim ancak dönüş alamadım.
Bizim Toptan'dan internet sayfasından alışveriş yaptım. Kargo ücreti yüklemişler. 5 bin liralık mal alacaksın, bir de ka...rgo ücreti çıkacak. Bir daha alışveriş yapacak diye beklersiniz. İndirimin hiçbir önemi kalmadı.
Artvin Hopa'da yaşıyorum. Burada Bizim Toptan olmadığı için kargo ile eve teslim ürünler alıyordum. Şu an bulunduğunuz a...drese teslimat yapmıyoruz uyarısı geliyor. Kargo ile satış sona mı erdi? Konu ile ilgili sitede veya başka bir yerde açıklama göremedim.
"Minnettarım."
Online Bizim Toptan uygulamasında her zaman söylediğim gibi kargoyla gelen ürün 'tıkla gel al' bölümü varmış. Bölgemizde... yanlışlıkla dikkat etmeden oradan sipariş verdim, bu benim hatam. Daha sonrasında Bizim Toptan şikayet bölümüne yazdım. Saat 10:00'da ürünün hazır olacağını söylediler. Daha öncek
05.04.2024 tarihinde bizim market internet sitesinde yardım amaçlı Ramazan kolisi ve iki ayrı parça ürün satın aldım. İk...i gün sonra aldığım parça ürünler teslim edildi fakat Ramazan kolisi teslim edilmedi. On bir gündür çağrı merkezi ve genel merkez, MNG Kargo'dan cevap beklediklerini söyleyerek ben
İade için gönderdiğim ürün dört gündür inceleme altında. Gönderdiğimiz ısla...k ve patlamış Ramazan paketinin neyini inceliyorsunuz? Dört gündür böyle bi
Bizim Toptan market tin internet satış sitesinden ramazan nedeniyle 13.03.2024 tarihinde aldığım gıdalar ve deterjan üre...nlerinden deterjanlar geldi ama gıda ürünleri gelmedi yerine halı yolluk geldi halının benim olmadığını bildirdik. Kargo halıyı götürdü birkaç gün sonunda gıda kolisi geldi ama ne
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"En azından özür babında hediye paketi gönderdiler. Teşekkür ederim"
Sipariş verdikten sonra 3 gün ürünler kargoya verilmeyince kendilerine mesa...j gönderdim. Gelen mesajda ürünleri tedarik edemeyeceklerini ve siparişin i
"İlk siparişim 619.20 tutmuştu ikinci indirim kodu ile 620.60 kuruş olarak sonuçlandı. Sadece vakitten kayıp ve uğraş edinmiş olduk. Sağ olsunlar"
Ürünü sitelerinde mevcut olarak gösterip satışa sunuyorlar ve kargoya bugün vereceklerini belirtiyorlar. Ancak, yarın ve...recekler, bir sonraki gün verecekler derken 10 gün bekletildikten sonra ürünün iptal işlemi gerçekleştiriliyor. Elinizde ürün yoksa neden müşterileri mağdur ediyorsunuz? Ben sizin
"İncelikleriniz için teşekkürler. İlgilendiler ilgili yaklaştılar"
BT3711090 numarası ile Bizim Toptan online sitesinden stokta görünen Komili Ege sızması 5 litre zeytinyağı aldım ve sade...ce 1500 TL'ye tamamlamak için ihtiyacım olmayan 5 kg şeker satın aldım. Günler sonra önce şekerin kargolandığı, daha sonra ise zeytinyağının temin edilemediğinden iptal edildiği bi
Online dan cuma akşamı verdiğimiz siparişler pazartesi sabah iptal ediliyor. Madem stokta yok, 2 gündür neredeydiniz? S...iparişin %90ı iptal edilmiş. Kargo sınırının altına düşüyor, şimdi kargo parası da alırlar. Neyse bize de ders oldu. Bundan sonra ne idüğü belirsiz firmalara bulaşmayız. Gelen ürün
BT3681979, 5.01.2024 20:51:12 tarihinde 612,65 TL; BT3681654, 5.01.2024 13:05:28 tarihinde 593,70 TL; BT3681652, 5.01.20...24 12:57:24 tarihinde 539,70 TL tutarında listelenen siparişlerim içerisinde 1 paket şeker ve 4 paket makarna eksik geldi. Getiren kargo firması, 'Bir kutunuzu arabaya yüklemeyi un
10.01.2024 tarihinde Bizim Toptan Marketten toplamda 4092 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş özetinde kargonu...n ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak, kargo elime ulaştığında, kargoyu teslim eden kişi benden ekstra 300 TL kargo ücreti talep etti ve bunu kendi şahsi hesabına göndermemi isted
"Problem çözüldü"
Bizim Toptan perakende market, eksik ürün getiriyor. Kargo diye yazmışlar f...akat kendileri teslim etmiş. Faturamda yazan ürün, poşette çıkmadı. Arayıp
BT3655793 sipariş numaralı ürünü 09.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişim, kargo takipte yolda görünmesine rağmen ...ve 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, verdikleri cevap 'gün içinde size dönüş yapacağız' diyerek hiç dönüş alamadım. Çok şikayetçiyim.
