to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Gönderdiğim 500 TL Hesaba Yansımıyor
Yaklaşık 7 ay önce Bizbet adlı oyun sitesine Denizbank üzerinden EFT ile 500 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar hiçbir şekilde Bizbet hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde en yakın zamanda hesaba geçeceği söylenerek oyalanıyorum ancak 7 aydır hiçbir gelişme olmadı. Ne para hesabıma geçti ne de makul bir açıklama yapıldı.
Ben bu süreçten fazlasıyla mağdur oldum ve artık bu siteden hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. EFT ile gönderdiğim 500 TL’nin, dekontum da mevcut olduğu için, kendi banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7 ay önce Bizbet adlı oyun sitesine Denizbank üzerinden EFT ile 500 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar hiçbir şekilde Bizbet hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde en yakın zamanda hesaba geçeceği söylenerek oyalanıyorum ancak 7 aydır hiçbir gelişme olmadı. Ne para hesabıma geçti ne de makul bir açıklama yapıldı.
Ben bu süreçten fazlasıyla mağdur oldum ve artık bu siteden hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. EFT ile gönderdiğim 500 TL’nin, dekontum da mevcut olduğu için, kendi banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durumla ilgili olarak sizi bilgilendirmek isteriz. EFT ile yapılan işlemlerde kullanılan hesaplar genellikle aracı kurum hesaplarıdır ve bu hesaplar uzun süre aktif tutulmaz. Bu nedenle, üzerinden uzun zaman geçen (7 ay gibi) işlemler teknik olarak zaman aşımına uğramış olabilir ve sistemsel olarak geriye dönük işlem takibi her zaman mümkün olmayabilir. Ayrıca bu süreç içerisinde tarafınıza mutlaka işlemle ilgili bir geri dönüş yapılmış olması beklenmektedir. Ancak bu tür durumlarda detaylı inceleme yapılabilmesi için resmi destek kanalı üzerinden başvuru oluşturulması gerekmektedir. Bu nedenle, elinizde bulunan dekont ile birlikte durumu detaylı şekilde iletmenizi öneririz. Destek ekibi gerekli kontrolleri sağlayacak ve çözüm sağlanabilmesi durumunda sizinle tekrar iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BizBet Destek Ekibi
Hayır sorun çözülmedi
