to read complaints and reviews, or file yours. 
Biwatt Küçükyalı Hilltown AVM şubesinden araç kiraladım ve 3500 TL tutarındaki depozito bedelimin iadesi üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ödemeyi yaptıklarını söylediler ancak bankamda herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyla ilgili Garanti BBVA ile de iletişime geçtim, banka tarafında da herhangi bir hareket yok ve benden dekont istediler.
Şu anda Pendik’teki merkez binaya yönlendirildim, önce Küçükyalı ile görüşmem söylendi, ardından burada sorumlu kimse olmadığını ve öğleden sonra gelmem gerektiğini belirttiler. Sürekli baştan savma cevaplar alıyorum. Ayrıca ne Küçükyalı şubesi ne de merkez telefonlara cevap veriyor, muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve depozito tutarımın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Biwatt Hilltown İstanbul şubesinden 1 günlük Fiat 500e araç kiraladım (plaka: 34 HKL 544). Kiralama sırasında 3500 TL depozito ödedim. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, 19 Eylül’de tarafıma ulaşıla...
Biwat firmasından araç kiraladım, 20 gün oldu ve hâlâ depozito olarak alınan 3.500 TL geri iade edilmedi. Şikayetimi ısrarla belirtmeme rağmen oyalanıyorum ve para yatırılmıyor. Kesinlikle hak mağduriyeti yaşatıyorlar. Kaç kez aradım, IBAN istiyorlar. 'Muhasebe birimine ileteceğiz' diyorlar ama yine...
Greenmotion firmasından 14-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde, zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ depozito iadesi yapılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alınmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geç...
18-20 Mayıs arası 2 günlük araç kiraladım. Dizel araç kiralamış olmama rağmen araçta sıkıntı olduğu için aynı aracın benzinlisini verdiler. Depozito olarak 3 bin tl civarı çekildi ödeme dışında. Arabayı teslim ettiğimde jantta küçük bir hasar olduğu söylendi. Bir kaç gün içerisinde bununla ilgili ge...
Biwatt araç kiralama şirketinden araç kiraladım, daha sonra iptal ettim. 10 Haziran'da iptal gerçekleşti. Ücret iadesi sürecinin 2-10 iş günü arasında tamamlanacağı söylendi; ancak bugün 25 Haziran ve para hâlâ yatırılmadı. Dün aramasam süreci başlatmamış olacaklardı. Benden IBAN isteyip para gönder...
