to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde Bitugbastore’dan bts15585546 numaralı siparişim ile bir ceket satın aldım. Sipariş üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya verilmedi. İnternet sitesinde ürünün talep üzerine dikildiğine dair herhangi bir bilgi yoktu. Sitede ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişten sonra sadece Instagram üzerinden iletişime geçebildim ve bana ürünün üretimde olduğu, o hafta içerisinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Gecikmeden dolayı ücret iadesi talep ettim fakat iade yapılamayacağı belirtildi. Ödememi kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün gönderilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimle ilgili ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...
Bitugba Instagram butiğinden (@bitugbastore) yaklaşık 22 gün önce bts14511244 numaralı siparişi verdim. Siparişi Manisa/Saruhanlı adresine teslim almak üzere oluşturdum. Satın aldığım ürün, söz günümde giymek için seçtiğim bir elbiseydi ve sitede standart bedenlerle (36, 38 vs.) satılıyordu. Ancak f...
5 Eylül tarihinde Bitugbastore üzerinden 14620302 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik sipariş verdiğim elbise şu anda sitelerinde de görünmüyor. Durumu aciliyetle iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. ...
Yorumlar