Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Dışında Oluşturulan Sicil İçin Endişeliyim

profile
Esra
01 Ekim 2025 18:30
3.801

01.09.2025 tarihinde saat 06:29’da MKK Bilgi’den “Sayın Erık, Bitlo kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda 01/10/2025 tarihinde sicil oluşturulmuştur. Bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. 4440655 MKK. B002” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve uzun süredir Bitlo hesabıma giriş yapmıyordum.

Sicilin neden oluşturulduğuna dair hiçbir bilgim yok. Hesabımda iznim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim.

Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve iznim dışında oluşturulan sicilin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesabımın incelenmesini ve yanlışlık varsa düzeltilmesini istiyorum.

01 Ekim 2025 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Esra Hanım, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

01 Ekim 2025 19:00

Merhaba Esra Hanım, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili ek sorularınız veya talepleriniz olması durumunda, canlı destek simgesi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sicil Oluşturulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında Endişe

profile
Yasemin
27 Eylül 2025 22:28
3.661
izinsiz-sicil-olusturulmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hakkinda-endise-1.jpg

İznim Dışında Açılan Kripto Platformu Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
Betul
27 Eylül 2025 22:42
4.789
Benzer Şikayet Yaz