Bilgim Dışında Açılan Kripto Sicili Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

01/10/2025 tarihinde saat 07:44’te MKK’den “Bitlo Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi unvanlı platformda sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak MKK müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Yaklaşık 4 yıl önce Eskişehir’de üniversitemde açılan bir Bitlo Kripto standı aracılığıyla üyeliğim yapılmıştı fakat o tarihten bu yana hesabı hiç kullanmadım, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim.

Herhangi bir ücret ödemem veya hesabımda bir hareket söz konusu olmadı. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle çok rahatsızım.

Adıma oluşturulan sicilin silinmesini, Bitlo Kripto ve MKK nezdinde hiçbir üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin tutulmamasını talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.