Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Bitlo'da TRX Transferim Onay Sürecinde Uzun Süre Bekletildi

Murat
29 Kasım 13:25
165

Bitlo hesabıma Cuma akşamı saat 19.30 civarında yaklaşık 1200 küsur trx transferi gerçekleştirdim. Transfer spot hesabıma geçtiği halde “onay süreci” gerekçesiyle işlemim hâlâ tamamlanmadı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte Bitlo’nun birkaç farklı canlı destek temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece sorunumun ilgili birime iletildiği ve onay sürecinin devam ettiği, sonuçlanınca bana haber verileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Daha önce kullandığım yerli borsalarda bu şekilde uzun süren ve belirsiz kalan bir onay süreci yaşamadım.

Bitlo’dan, hesabıma gelen bu trx transferinin gecikmeden onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmaması durumunda hesabımı kapatmayı değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

29 Kasım 13:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Murat Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

29 Kasım 18:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil
15 Mayıs 14:59
990

Deniz
09 Ocak 2024 14:04
2.436
Bitay Kripto Para Çekme İşleminin 16 Günde Tamamlanmaması
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
01 Eylül 2024 10:14
4.147
"Teşekkürler çözüm için"
Bitlo'da Uzun Süreli Transfer Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bitlo'da USDT Transferim Beklemede Kaldı, Destek Ekibi Yetersiz Bilgi Veriyor

Ümit
31 Ekim 09:52
646
Benzer Şikayet Yaz