to read complaints and reviews, or file yours.Bitiklasigorta.com Bir Tıkla Sigortanın İptal Deki İlgisizliği
Bir tıkla sigorta ürün iptalindeki ilgisizlik, başka yerde yoktur. Menemen acentası yolladık merkezden onay bekliyoruz der. Merkezi ararım not alırlar size döneceğiz derler haber yok. 7 gün oldu bir onay alamadı. Kurumsal sanılan bir firmadan beklenen bu değil. Bir tıkla ile çalışmak yerine direk yakınınızda bit acenteye gidin derim. Bir daha asla internet ortamından bilmediğim bir aracıya iş yaptırmayacağım.
Gelişme
Bir tıkla sigorta direktöründen mahkeme tehdidi. Sigorta iptalimin günlerdir yapılmamasını ve bilgi verilmemesini, merkezlerini aradığımda size geri dönüş yapılacaktır dendiği halde merkezlerinden dönüş olmaması üzerine şikayet var sitesine yazdığım için iptal başvuru süresinin bugün dahil 5 gün olduğu halde 7 gün olarak belirttiğimden avukatlarına verip maddi manevi tazminat davası açabileceğini söylemesi, işi çözmekten çok basit bir tehdit ile insanların hak aramasını engellemekten başka bir şey değildir. Sayın direktör hanımım bu gecikmeyi beni avukatları aracılığı ile açıklayabilmesini merakla bekliyorum. Bu hareketleri ile bir tıkla sigortadan şikayetçi olmakta ne kadar haklı olduğumu anlamış oldum.
Öncelikle merhabalar; konuşmalarınız incelendiğinde talebiniz bizlere 14.08.2024 tarihinde iletilmiş olduğunuzu talebinizin işleme alındığını gördük ve süreç hakkında arkadaşlarım sizlere bilgilendirmesini yapmış tekne poliçesi acente yetkisinde onaylanan bir poliçe olmadığı için bağlı bulunulan sigorta şirketine talep çıkıldı her gün acenteliğimizi arayarak bilgi sorduğunuzda bölgeden talep beklendiğinin bilgisi sizlere verildi cumartesi pazar sigorta şirketleri çalışmadığından ve sizler de satış talebini çarşamba ilettiğiniz için aslında bekleme süresi 3 gündür ve bugün iptaliniz yapıldı sizlere de iletildi telefonda sizleri sürecin nasıl işlediğini ve söylediğiniz kadar bir süre olmadığını anlatmaya çalıştık bizlerde kurumsal bir firma olduğumuz için düzeltilmesini aksi bir durumda marka karalaması olmaması için hukuk boyutuna taşınacağının bilgisini verdik işlemleriniz sonuçlandı üzerimize düşen her şeyi bizler şirket olarak sizlere sağladık ama maalesef ki bazı durumlarda istenilen zamanlarda yetki bizde olmadığı için sürecimiz bu şekilde ilerlemektedir. İyi günler dileriz
