to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Sıfırlanması Ve Güvenlik Endişesi
Uzun süredir Bitexen e giriş yapmıyordum 7.04.2025 tarihinde giriş yaptım ve bütün hesabım sıfırlanmış. Bu nasıl olabiliyor. anlamadım. Nasıl silinebiliyor. Hiç güvenli değil. Bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Madem bu kadar rahat hesaplarımıza müdahale yapabiliyorlar bütün bilgilerimize de müdahale yapabilirler diye düşünüyorum
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde inceleme sağlanıp tarafınıza e-posta yolu ile geri dönüş yapılacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
