to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Eski Hesabıma Giriş Yapmak İstiyorum
Eski hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta ile denedim, yine olmadı. Şifremi unuttum da denedim, yine olmadı. Şimdi e-posta ile başka bir hesap çıktı bana ve ben eski hesabıma girmek istiyorum. Kaç defa denememe rağmen giremedim ve bu sıkıntı uzun süredir devam ediyor.
Merhaba Rıdvan Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Öncelikle Bitexen'e kayıtlı sadece 1 onaylı hesap bulunabilmektedir, Bitexen.com giriş işlemi için kullandığınız e-posta adresinizi ve telefon numaranızı unuttuğunuz durumda e-posta adresinizi ve telefon numaranızı güncellemeniz gerekmektedir. , E-posta adresinizi ve telefon numaranızı güncelledikten sonra şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz süreç hakkında detaylı bilgilendirmeler aşağıda iletilmiştir: Bitexen.com giriş işlemi için kullandığınız e-posta adresinizi ve telefon numaranızı unuttuğunuz durumda e-posta adresinizi ve telefon numaranızı güncellemeniz gerekmektedir. Güncelleme sağlanması için hesabınıza giriş yapmadan, en alt bölümde yer alan İletişim / Hesap Bilgi Değişikliği sekmesinden E-postamı ve Telefon Numaramı Unuttum butonuna ulaşabilirsiniz. Açılan ekranda gerekli bölümleri doğru ve eksiksiz tamamlamanız halinde talebiniz ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirmeye alınacak, işleminiz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. İşleminiz sırasında farklı bir durumla karşılaşmanız halinde bizlere ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. ana sayfasında sağ üst köşede yer alan "Giriş Yap" butonuna tıkladıktan sonra açılan ekranda bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayıp, kayıtlı e-posta adresinizi yazdığınızda e-posta adresinize doğrulama kodu gönderilecektir. Bitexen hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu karşınıza çıkan ekrana yazmanız gerekmektedir. Ardından yeni şifrenizi belirledikten sonra, Bitexen hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Rıdvan Bey, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 2 (iki) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 09:00-18:00 saatleri içerisinde tarafınıza tekrar ulaşım sağlayacağız. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
İyi günler efendim benim eski hesabıma girmek istedim lakin şimdi başka bir hesap açıldı ben bu hesabı iptal edip eski hesabıma girmek istiyorum
Rıdvan Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 23/12/2023 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Rıdvan Bey, Hesap bilgi değişikliği talebiniz ile ilgili tekrar detaylı bilgilendirme; 25/12/2023 tarihinde tarafınız ile gerçekleştirmiş olduğumuz çağrı üzerinden üzerinden sağlanmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
