to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücretsiz Deneme İddiası Yerine Yıllık Ücret Çekildi
Esranur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
17.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Bites adlı uygulamada “bitmesin üç günlük ücretsiz deneme” olarak sunulan aboneliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir onay ekranında yıllık ücret bilgisi açıkça belirtilmeden, kartımdan doğrudan 1.017 TL tutarında bir yıllık ücret tahsil edildi.
Herhangi bir ücret ödemeyi kabul etmediğim bu işlem sonucunda, ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üç günlük ücretsiz deneme başlatmak isterken kartımdan yıllık ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. İşleme ait sipariş numaram gpa. 3393-2124-7943-58257’dir.
Kartımdan çekilen 1.017 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Esranur
23 Haziran 18:59
Teşekkürler
