Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro'nun Su Fışkırtma Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

profile
13 Eylül 2025 23:38
2.860
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim Bissell'e hem çalışanlar olarak hem ürünün arkasında durma olarak harika bir marka, çok ilgilendiler. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim ürünü alırken bu kadar ilgi görmemiştim🙏☺️”

Bissell spotclean Pro halı yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta sandalyelerimi yıkarken, cihazın su fışkırtma başlığının ara yerinde kırılma meydana geldi. İnternetteki yorumlara baktığımda, aynı noktada birçok kullanıcıda benzer bir kırılma sorunu yaşandığını gördüm.

Ürünü dikkatli kullandım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Şimdiye kadar başka bir parçada sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Sipariş numaram: 9111919335.

Garanti kapsamında, kırılan bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Büşra
Büşra
15 Eylül 2025 18:04

Çok teşekkür ederim Bissell'e hem çalışanlar olarak hem ürünün arkasında durma olarak harika bir marka, çok ilgilendiler. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim ürünü alırken bu kadar ilgi görmemiştim🙏☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru