Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Talebim Reddedildi
01.11.2025 tarihinde Bisistem mağazası üzerinden Gampower Sense model bir klavye satın aldım (Sipariş Kodu: 209888163535). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp denedim ve memnun kalmadığım için ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü açıp denediğim gerekçesiyle iade hakkımın kullandırılamayacağı belirtildi.
Üründe herhangi bir arıza ya da servislik bir durum yok, sadece iade hakkımı kullanmak istiyorum. Satın alma ve iade süreçlerinde herhangi bir ek ücret ödemedim. Yasal cayma hakkımın engellenmesini kabul etmiyor ve ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.



