Küflü Ayçiçek Yağı Kapak Sorunu Ve Değişim İsteği

Biryağ markalı 5 litrelik ayçiçek yağını 5 Eylül’de Albir Gross marketten aylık alışverişim sırasında satın aldım. Evde mevcut yağım olduğu için ürünü dün açtım ve kapağını açtığım anda kapağın iç kısmının küfle dolu olduğunu fark ettim. Şişenin ağzı bu şekilde açıktı ve kapakta ikinci bir koruma bandı ya da kapak bulunmuyordu.

Kapağın içinde görünen küfün yağa da bulaşmış olma ihtimali beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürünü kullanamaz hale getirdi. Üründen memnun kalmadım ve gıda güvenliği açısından bu durumun incelenmesini istiyorum.

Kapağı küflü olan bu yağın yenisiyle değiştirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Telefonla arayıp şiıkayetimi iletmek istedim lakın günden bugüne kadar yaptığım hiçbir aramaya da cevap verılmemiştir.