Biruni Üniversite Hastanesi Acil Servisinde Yetersiz İlgi Ve Maddi Mağduriyet

23.08.2025 tarihinde sabaha karşı 04.30-05.00 civarında babamın haftalardır geçmeyen vücut ağrısı nedeniyle Biruni Üniversite Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Ancak hastanenin önceliği hastanın sağlığı değil, tamamen maddi kazanç odaklıydı. Şikayetimizi ilettiğimizde, doktor adı altında görev yapan kişilerden “belki, şundan bundan dolayı olabilir” gibi kesinlikten uzak, tahmine dayalı cevaplar aldık. Kan tahlilinde CRP değerinin yüksek çıkmasına rağmen bize hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir ilaç yazılmadı ve doğru düzgün tetkik de yapılmadı. Ağrının sebebi bulunamadı. Doktor hastayı bizzat görmedi; intörn doktor ise sadece telefonla görüşerek yetersiz bir şekilde müdahale etti.

Tüm bu ilgisizlik ve yetersizliğe rağmen, yaklaşık 8.000₺ ücret alındı. Ayrıca, acil servis hizmeti olmasına rağmen her işlem için ekstra ücret talep edilmesi, daha önce de yaşadığımız bir sorun. Örneğin, geçmişte yalnızca bir iğne yapımı için 300₺ ücret alınmıştı. Bizimle birlikte bekleyen birçok kişinin de benzer mağduriyetler yaşadığını gözlemledik; hastane çalışanlarının bu duruma alışmış olduğu izlenimini edindim.

Aynı gün akşamında devlet hastanesine başvurduk ve gerekli tüm tetkikler yapılarak sonuca ulaşıldı. Biruni Üniversite Hastanesi’nden hiçbir şekilde fayda göremedik, yalnızca maddi olarak mağdur edildik. Bu nedenle, 2341880 ve 2341881 numaralı faturalarla ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak Sağlık Bakanlığı’na da şikayette bulundum.