to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Rağmen Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Nasıl bir yer burası, randevumuz olduğu halde 1 saat bekledik. Kimsenin bir şeyden anladığı yok, herkes ayrı kafada. Oğluma bir dolgu yapılması gerekiyordu, onlar ise daha farklı şeylerden bahsediyor. Çocuğumu gereksiz yere korkuttular, boş yere çocuğu önlüklerle beklettiler. Gerekli yerlere de ayrıca şikayet edeceğim.
Sevgili Merve A., Ben Kalite ve Hasta Hakları departmanından Uğur. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Biruni Üniversitesi Diş Hastanesi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Uğur.
