Yetkili Serviste Değişen Kaputta Cila Sorunu Ve Kalitesiz İşçilik

Otokoç otomotiv Ankara Birmot yetkili serviste aracımın kaputu değişti. Değişen kaputta cila kalkmaları oldu ve sürekli büyüyor. Yetkili servise getirilmesine rağmen kaputta oluşan bu durum kabul edilebilir değil.
Yapılan işlemin fatura numarası :C032020000003661
Sayın İBRAHİM A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-927928-G8B4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Neyden dolayı sorun oluştuğunu anlamak için servise çağırdılar. İstanbul'da olduğumu sorunu çözecek iseniz Ankara'ya gelebileceğimi söyledim. Bunun üzerine Değiştikleri kaputun boyasının 6 ay Garantili olduğunu söylediler.










