Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkili Serviste Değişen Kaputta Cila Sorunu Ve Kalitesiz İşçilik

Yetkili Serviste Değişen Kaputta Cila Sorunu Ve Kalitesiz İşçilik
18 Temmuz 2025 10:41289

Otokoç otomotiv Ankara Birmot yetkili serviste aracımın kaputu değişti. Değişen kaputta cila kalkmaları oldu ve sürekli büyüyor. Yetkili servise getirilmesine rağmen kaputta oluşan bu durum kabul edilebilir değil.

Yapılan işlemin fatura numarası :C032020000003661

21 Temmuz 2025 16:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İBRAHİM A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-927928-G8B4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ibrahim
26 Temmuz 2025 16:26

Neyden dolayı sorun oluştuğunu anlamak için servise çağırdılar. İstanbul'da olduğumu sorunu çözecek iseniz Ankara'ya gelebileceğimi söyledim. Bunun üzerine Değiştikleri kaputun boyasının 6 ay Garantili olduğunu söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara Birmot Otokoç Fiat'ta Sürekli Ertelenen Tamir Süreci

8 Mart 2025 13:06536

Ankara Birmot Otokoç Fiat Dün şikayet ettiğim 06 DU 1609 plakalı aracım şikayet sonrası tamir için içeri alınmıştı. Bugü...

Verilen Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

1 Mayıs 2025 10:311.241

Aracımın 20 bin bakımı için 30 Nisan 09.30 tarihine Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine 20 gün öncesinden randevu...

Verilen Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı
1 Yorum
1

Otokoç 0 Km Araç Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Tüketici Hakları

13 Ocak 2024 23:313.476

Otokoç Ankara Fiat Yetkili Satıcı ve Servisinden 0 km Jeep Avenger marka aracımı teslim alırken kaputunda bir çıkıntı fa...

1 Yorum
1

Otokoç Fiat Egea 3800KM. Deki Araçta Şanzıman Arızası

30 Eylül 2024 17:533.219

25/06/2024 tarihinde Antalya Birmot Otokoç bayisinden sıfır olarak almış olduğum Fiat Egea 1.3 Multijet henüz 3800 km'de...

1

Yetkili Serviste İlgisizlik Ve Mağduriyet

29 Ocak 2025 13:04905

28.01.2025 tarihinde (randevulu olarak) Bursa Osmangazi Birmot Otokoç Fiat yetkili servisine aracımın 20 bin km bakımını...

Video Şikayetler

Birmot Fiat Servis Bakım Sıkıntısı!

Birmot FiatServis Bakım Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Birmot Egea Motor Sallama Sorunu

Birmot Egea MotorSallama Sorunu

Profil fotoğrafı
Kubilay