Borç Kapama Teklifim Dikkate Alınmıyor Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1 yıldır Birleşim Varlık genel merkeziyle olan borcumun kapatılması için iletişim kuruyorum. Bankaya olan ana para borcumu ödeyemediğim için dosyam Birleşim Varlık’a devredildi. Ancak bana sunulan kapama bedeli, mevcut borcun çok üzerinde. Daha önce 175 bin tl olarak teklif edilen kapama bedeli, şu an 190 bin tl’ye çıkarılmış durumda. Toplam borç tutarı ise 270 bin tl olarak belirtiliyor. Elimdeki tüm imkanlarımı zorlayarak en fazla 70-80 bin tl arasında bir ödeme yapabilirim; bunu da açıkça ilettim. Ancak müşteri temsilcileri oldukça katı bir tutum sergiliyor, teklifimi dikkate almıyorlar ve iletişim tarzları da oldukça olumsuz.

Bu süreçte tarafıma yasal bildirimler de yapıldı. Ben, borcumu mevcut imkanlarım dahilinde kapatmak ve bu durumdan kurtulmak istiyorum. Varlık yönetim şirketlerinin amacı borçlulara yardımcı olmak olmalı. Ancak ne yazık ki bana hiçbir kolaylık sağlanmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Elimdeki tutarla ödeme yapmak için yardımcı olmalarını ve makul bir çözüm sunmalarını bekliyorum.