to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkenstock sitesinden almış olduğum 2948801060712674 sipariş numaralı sandaletim küçük geldi. İade ettim. İade ettiğim ürünün ücret iadesi bir hafta geçmesine rağmen yatırılmadı. Bununla ilgili herhangi bir mail veya mesaj tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maillerime cevap verilmiyor. Markaya güvenip sitesinden ürün aldım ancak mağdur olduk. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Birkenstock 2 adet terlik aldım. Numaralar küçük geldi ve ide etmek istedim. Gelen adresten farklı bir adrese iade oluşturdum. Müşteri hizmetleri ve kargo firmasını bilgilendirdim. Talep oluşturulduğu söylendi. Aylar oldu dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor, ürün iadesini gelip al...
Birkenstock markasının web sitesinden aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve kargo ellerine ulaşınca bile karşı tarafı bilgilendirme gibi bir şeyleri de yoktu. Ancak ben 2-3 mail attıktan sonra işlemleri başlattılar. Daha sonra iade ücretinin yapıldığına dair mail aldım ama ücret iadesi hâl...
Lacoste'nin kendi sayfasından Sipariş No: 2376163750611167 olan bir ayakkabı aldım küçük olduğu için iade ettim fakat para iadem hala hesabıma yatmadı. Ürün 1 Eylül'de ellerine ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yatacağını söylediler. Lütfen en kısa zamanda para iademi yapar mısınız?
Yorumlar