Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çağrı sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağrı
15 Temmuz 2025 12:09
373
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“2699 TL olarak satın aldığım ürünümün iadesi 2609,1 TL olarak yatırıldı. Eksik paranın peşine düşmeyeceğim ama hiç hoşlanmadığım bir süreç oldu. Para yatırıldığı için teşekkür ederim. Umarım diğer sorun yaşayanlarında problemleri çözülür”

Birkenstock resmi internet sitesinden oğluma sandalet aldım. Küçük geldiği için büyük numarasını sipariş ettim ve elimdeki ürünün iade sürecini başlattım. Biraz zaman geçtikten sonra baktım ki internet sitesinde “iade edilmesi bekleniyor” yazıyor. 444 1 451 i aradığımda Z***** isminde bir bayanla görüştüm. O gün için iadelerin yapılacağı bilgisini aldığını iadelerin o gün gerçekleşeceğini söyledi. İademin ellerine ulaştığının teyidini de aldım. Bir kaç gün sonra baktığımda hala iademin gerçekleşmemiş olduğunu gördüm. Z***** hanım neden paramın yatırılmadığını öğrendikten sonra bana mail yoluyla haber verecekti. En son konuşmamızdan sonra ne mail atıldı var ne iade yapıldı. Şu şikayeti yazarken bir yandan arıyorum bekleyenler arasında ilk sırada olmama rağmen açmıyorlar. Mağduriyetimin firma tarafından giderilmesini ivedilikle bekliyorum. Hem ürün satıyorlar hem de fazladan para almış oluyorlar

Çağrı
Çağrı
17 Temmuz 2025 13:22

2699 TL olarak satın aldığım ürünümün iadesi 2609,1 TL olarak yatırıldı. Eksik paranın peşine düşmeyeceğim ama hiç hoşlanmadığım bir süreç oldu. Para yatırıldığı için teşekkür ederim. Umarım diğer sorun yaşayanlarında problemleri çözülür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Ödenmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşenur
01 Temmuz 2025 22:03
930

profile
14 Mayıs 2024 23:11
2.157

profile
31 Ağustos 2025 09:41
515
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 18:22
388
Benzer Şikayet Yaz