to read complaints and reviews, or file yours.Dijital ÖABT Soru Bankası Seti Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
Birkan Işık internet sitesinden 13 Ocak tarihinde dijital ÖABT okul öncesi soru bankası seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 626212614 olmasına rağmen, satın aldığım dijital ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.
Ürün dijital olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ne erişim linki ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aradığım halde telefonuma cevap verilmedi, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Satın aldığım ÖABT okul öncesi soru bankası setinin kayıtlı e‑posta adresime dijital olarak, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde mail yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Mail adresim: e***********@gmail.com
Ödeme tamamlanır tamamlanmaz ekranda indirme penceresi otomatik olarak açılmıştır; satın aldığınız dosyalara o ekrandan erişim sağlanmıştır. Aynı anda satın alma işlemiyle ilişkili dijital içerikler e-posta adresinize iletilmiştir. Gönderim kayıtlarımızda teslimat (başarılı) kayıtları mevcuttur. Ürünlerin satış sayfalarında, ödeme ekranında ve onay e-postasında olmak üzere 3 farklı noktada açıkça “Dijital Ürün” ibaresi yer almaktadır; satış ilanı sırasında ürünlerin dijital olarak sunulduğu açık ve görünür biçimde belirtilmiştir. Size sunabileceğim seçenekler şunlardır: -Dijital dosyaların e-posta adresinize yeniden gönderilmesini ister misiniz? (Hangi e-posta adresine göndermemi istersiniz belirtirseniz hemen tekrar iletebilirim.) Saygılarımla
Tekrardan iletilmiştir efendim kontrol sağlayınız
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
