to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Cam Bardak Takımı İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Birissine internet sitesi üzerinden 3 takım, toplamda 6’lı cam bardak takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce elime ulaştığında bardakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmayı aradım, bana iade kodu verildi ve ben de yaklaşık 10 gün önce ürünleri iade için geri gönderdim.
Ürünleri Gaziantep’ten Sürat Kargo ile, 1047612718 iade kodu ile yollamama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve tazminat davası açmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranız nedir yardımcı olmaya çalışalım
Bu numaradan da çıkmadı sipariş isim soy nedir bir de oradan bakalım
Yunus Emre Korkmaz
Yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. Ücret iadeniz belirtmiş olduğunuz hesaba yatırılmıştır. Lütfen hesabınızı kontrol ediniz. Saygılarımızla
3 kutu bardak 200 TL den benim anlamadığım neden 400 TL yatıyor hesaba 600 TL yatırmanız gerekirken
Sayfa cevap verdi ve para iadesini yaptı, ancak iade eksik oldu. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın yaklaşımını pek iyi bulmadım.
