to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sözünün Tutulmaması
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Özlem hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum.”
11 Nisan tarihinde Birissine.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargo firması olarak PTT seçildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu gecikmeyle ilgili olarak hem PTT hem de Birissine.com tarafında destek talebi oluşturdum ve bana kargonun “yarın teslim olur” denilerek teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu söylenen tarihin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir teslimat tarihi verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
