to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sözünün Tutulmaması
11 Nisan tarihinde Birissine.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargo firması olarak PTT seçildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu gecikmeyle ilgili olarak hem PTT hem de Birissine.com tarafında destek talebi oluşturdum ve bana kargonun “yarın teslim olur” denilerek teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu söylenen tarihin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir teslimat tarihi verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu söyler misiniz yardımcı olmaya çalışalım
Özlem hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum.
