Senet Tesliminde Karışıklık Ve Güvenlik İhlali Yaşadım

24.09.2025 tarihinde saat 09:40 civarında Birevim Kütahya/Merkez Şubesi'nde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden aranarak senetlerimin geldiği söylendi ve almam için davet edildim. Şubeye gittiğimde, senetlerimi teslim almak isterken bana başka kişilere ait 3-4 farklı senet de verildi. Durumu fark edip uyardığımda, "araya karışmıştır" denilerek konu geçiştirildi ve dışarı çıkmam istendi, aksi takdirde polisi arayacaklarını söylediler.

Şube müdürü de olaya müdahil oldu ve "büyütmeyin" diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Ayrıca, senetleri teslim aldığıma dair boş bir a4 kağıdına imza atmam istendi. Güvenlik açısından bu durumu kabul etmedim ve kağıda sadece çarpı işareti koydum. Olay sonrası genel merkezle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da ilgi gösterilmedi.

Kişisel bilgilerimin güvenliği açısından endişeliyim ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için ilgili personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.