Kefilsiz Söz Verildi, Sonra Kefil Şartı Ve Geciken İade Süresi

7129304-1 numaralı dosya sahibiyim. 10.04.2026 tarihinde ilk defa konut başvurusu yapmak için Birevim Sıhhiye şubesine gittim. Bir heyecanla beni temsilci P**** Hanım’a yönlendirdiler. Bana konut için 800 bin tl’lik sistem yazıldı, 56 bin tl dosya masrafı ve 330 bin tl peşinat ödedim. En başta özellikle kefil konusunu sordum, hassas olduğumu belirttim, kendisi de “Abi kefile gerek yok, merak etme” diyerek garanti verdi.

Bugün, yani 01.09.2026 teslimat günüm geldiğinde ise bu kez kefilsiz olmaz denilerek benden kefil istendi. En başta sırf komisyon alabilmek için “kefile gerek yok” denildiğini, şimdi ise kefil şart koşulduğunu anlıyorum. Kefil bulamıyorum, planlarım tamamen altüst oldu ve mağduriyet yaşadım.

Bu durumda sistemi iptal etmek ve ödediğim parayı geri almak istediğimi belirttiğimde, dosya paramın yanacağını, ana paramın ise ancak 60 günde iade edileceğini söylediler. Ben paramı neden 60 gün beklemek zorunda kalıyorum, ayrıca bana verilen sözlerde ve imzaladığım sözleşmede böyle bir süre maddesi açıkça yer almıyor. İptal için ayrıca bir kağıt hazırlamışlar, “Buna mecburen imza atacaksınız” diyerek baskı kuruyorlar. Daha önce ise iade sürecinin bir hafta içinde olacağını ifade etmişlerdi. Avukatımla görüştüğümde bu kağıdı imzalamamam konusunda özellikle uyardı.

Hem başta kefil konusunda yanıltılmam, hem de iade süresi ve dosya masrafı konusunda çelişkili ve mağduriyet yaratan uygulamalar nedeniyle Birevim’den, 56 bin tl dosya masrafı ve 330 bin tl peşinat dahil olmak üzere, ödediğim tüm tutarların söz verildiği şekilde ve makul, kısa bir süre içinde eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.