Birevim Pendik Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve 50 Bin TL Zarara Karşı Telafi Talebi

Birevim Pendik şubesinde 600.000 TL tutarında tasarruf planına dahil oldum. Teslimat tarihim Ekim ayının 1’i ile 5’i arası olarak belirlendi; bu doğrultuda tüm evrakları imzaladım, ruhsatı ilettim ve sadece onay sürecini bekliyordum. Ancak teslimat sürecimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarihin bir ay geciktirildiğini ve teslimatın 5 Kasım’a ertelendiğini söylediler.

Bu süreçte kapora ve ekspertiz için ödeme yaptım, ayrıca teslimat alacağım söylendiği için iki ay üst üste taksit ödemesi yaptım ve toplamda yaklaşık 50.000 TL zarara uğradım. Buna rağmen ne Pendik şubesi ne de genel merkezden beni arayan, süreci açıklayan veya mağduriyetimi önemseyen kimse olmadı.

Teslimat tarihimin söz verildiği şekilde yerine getirilmesini, gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin ve yaptığım ekstra ödemelerin telafi edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.