Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Sözünün Yerine Getirilmemesi

70315338 numaralı Birebin’deki hesabımın kapatılması için yaklaşık iki ay önce e-posta ile dilekçe gönderdim. Gönderdiğim dilekçeye hesabımın kapatılacağı yönünde yanıt verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı.

Hesabımın kapatılmasını istememin nedeni kontrolsüz oyun oynuyor olmam ve bu durumda kendimi korumak istememdir. Buna rağmen verilen söz yerine getirilmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın en kısa sürede kalıcı ve bir daha açılmamak üzere kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğimin Kalıcı Olarak Kapatılmaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Birebin üyeliğimi tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Defalarca canlı destek, e-posta ve tele...

2 Destek

Kapalı Telefon Hattı Nedeniyle Üyelik Kapatılamıyor Ve 300 TL İadesi Gecikiyor

"Birebin hesabıma giriş yaparken şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyordum ve hesabımı kullanamıyordum. Yaşadığım bu problemle ilgili Birebin ile görüştükten sonra şifre işlemlerim kısa sürede çözülerek hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapmam sağlandı. Şifre sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları ve gösterdikleri ilgi için Birebin’e teşekkür ederim."

1 Destek