Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım, Acil Kargo Ya Da İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Birdiejay internet sitesinden power up jacket bej modal karışımlı ceket ve power up jacket siyah modal karışımlı ceket olmak üzere toplam iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 22482. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sitede herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek için mail yoluyla ve site üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerimin akıbeti hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hatice Hanım, Belirtmiş olduğunuz 22482 numaralı siparişiniz stok sorunu nedeniyle tarafınıza ulaştırılamamış olup, 24 Nisan 2026, 16.15 tarihinde iadesi gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz,







