Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım, Acil Kargo Ya Da İade Talebi

7 Nisan 2026 tarihinde Birdiejay internet sitesinden power up jacket bej modal karışımlı ceket ve power up jacket siyah modal karışımlı ceket olmak üzere toplam iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 22482. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sitede herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek için mail yoluyla ve site üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünlerimin akıbeti hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 13:31 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhabalar Hatice Hanım, Belirtmiş olduğunuz 22482 numaralı siparişiniz stok sorunu nedeniyle tarafınıza ulaştırılamamış olup, 24 Nisan 2026, 16.15 tarihinde iadesi gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birdiejay'den Süregelen Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlayda
16 Aralık 2024 15:011.462

Birdiejay markasından 10 Kasım 2024 tarihinde bir pilates ceketi sipariş ettim. Tarafıma gönderilen ürün kusurlu gönderi...

Birdiejay'den Süregelen Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Birdiejay'den Süregelen Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Birdiejay'den Süregelen Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Birdiejay'den Süregelen Değişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+3
3

Birdiejay Siparişimde Adres Değişikliği Ve İletişim Sorunları

Beyza

17 Ekim tarihinde Birdiejay markasından ürün siparişi verdim. Elimde olmayan sebeplerle kalıcı olarak adres değiştirdiği...