to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Birdal sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünüm gayet güzel ve özenli bir şekilde elime ulaştı. Ancak bir süre sonra sorun yaşadım. Mesaj yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Tekrar sipariş vermekten çekiniyorum, kendi ürünlerine sahip çıkmadıklarını düşündürüyor. Ve sürekli göndermiş olduğum mesajı Instagram hesaplarında kullanıyorlar. Sahip çıkmadıkları ürünün teşekkür mesajını da kullanmasınlar bir zahmet.
Siparişi verdikten sonra çok hassas bir konu için Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak asla geri dönüş alamadım. İptal etmek istemiyordum, sadece bilgi almak ve farklı bir soru sormak istiyordum. Günler geçti; ne bir iletişim ne de kargodan ürün hakkında haber var. Paramın peşinde de...
Sipariş verdim. Fakat siparişim hakkında kimseyle bir iletişime geçemedim. Instagram sayfasına mesaj bile atılmıyor. Muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım. En kısa zamanda sorunumun giderilmesini istiyorum. Ya da paramın iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız mutlu olurum
1 aydan fazladır siparişi bekliyorum. Kendilerine Instagram'dan yazıyorum ancak cevap alamıyorum. Sipariş numaramı sorguladığımda siparişin alındığı yazıyor. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünlerle alakalı artık bir yanıt istiyorum ya da paramın iadesini rica ediyorum.
Pardon, siparişim hala kargoda gözüküyor. Mesajlarıma yanıt alamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Mutlu ve hevesle bir şey aldım ama böyle olmasını istemiyorum. E-posta gönderdim, Instagram'dan ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Sadece geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İşletmeden ürün satın aldım ve üzerinden birkaç gün geçti. Bana siparişimle ilgili hiçbir mesaj gelmedi. Sosyal medya hesaplarına yazıyorum ancak mesajıma bakmıyorlar, dönüş sağlamıyorlar. Mesajıma görsel de ekledim ve üzerinden saatler geçti fakat hâlâ yanıt alamadım. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Yorumlar