Silinmesi İstenen Kişisel Verilere Rağmen Gece Mesajı Atılarak KVKK İhlali

Birevim ile yaklaşık 5 milyon TL’lik bir çalışma için 28 Şubat tarihinde Kartal şubenizde anlaşma yaptım. Ek hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kendi ödemek istediğimiz peşinattan ayrıca komisyon kesildiğini öğrenince anlaşmadan vazgeçip sistemden çıkmak istedik. Ödemeler konusunda bizi “para para” diye sıkıştırmalarına rağmen 12.500 TL’yi anında tahsil edip, iade ödemesini ise yaklaşık 2,5 hafta sonrasına bıraktılar. Sonuç olarak paramızı zor da olsa aldık ve sürecin bittiğini düşündük.

06.03.2026 tarihinde Kartal şubenize açıkça kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Bana “gizlilik en önemli ilkemiz, verileriniz hemen imha edilecektir” şeklinde güven veren bir dönüş yapıldı. Buna rağmen Birevim’den olduğunu belirten, kim olduğunu bilmediğim bir kişi gece saat 23:16’da bana tekrar mesaj atarak kampanya olduğu, indirim yapılacağı gibi içeriklerle yeniden iletişime geçti. İptal etmiş, parasını almış ve kişisel verilerinin silinmesini açıkça talep etmiş bir müşteriye bu şekilde gece geç saatte dahi kampanya mesajı atılması hem rahatsız edici hem de KVKK açısından ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Kişisel verilerimin, iletişim bilgilerim dahil olmak üzere, Birevim ve Kartal şubesi nezdinde kayıtlı olduğu tüm sistemlerden derhal silinmesini ve imha edildiğine dair bana yazılı veya SMS yoluyla net bir teyit verilmesini talep ediyorum. Aksi halde https://sikayet.kvkk.gov.tr/ üzerinden ayrıca resmi şikayet sürecini başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.